Versand und Bezahlung

INTERNATIONALER VERSAND

Je nach Zielland bieten wir verschiedene Versandalternativen an. Bitte prüfen Sie die untenstehende Tabelle für die Laufzeiten und die damit verbundenen Versandkosten, die für Ihr Land gelten. Sobald die Zahlungsprüfung abgeschlossen ist, beginnt unser Lager mit der Auftragsabwicklung innerhalb von durchschnittlich 24 bis 48 Stunden, ausgenommen Wochenenden und Feiertage. Anschließend wird die Sendung an den zuständigen Spediteur übergeben, der für die Zustellung gemäß den unten angegebenen Fristen verantwortlich ist, Wochenenden und Feiertage ausgenommen. Diese Fristen dienen lediglich zu Informationszwecken, und wir können keine Verantwortung für längere Lieferzeiten übernehmen, die sich aus den Umständen des Transportunternehmens ergeben.
LANDSTANDARD-LAUFZEIT (ARBEITSTAGE NACH VERSAND DER BESTELLUNG)VERSANDGEBÜHR ❞EXPRESS-VERSANDGEBÜHRZOLL & UMSATZSTEUER ¹
Schweiz3-7 ARBEITSTAGE16,90 €29 €NICHT inbegriffen - DDU *

¹ Bitte beachten Sie, dass Sie bei Auswahl eines Landes mit DDU für die Zahlung der erforderlichen Zölle und Steuern bei der Lieferung verantwortlich sind und dass das Versandunternehmen das Paket ohne Zahlung der Zölle und Steuern möglicherweise nicht freigibt.

❞ Bitte beachten Sie, dass, wenn Sie sich in abgelegenen Gebieten befinden, können Sie extra für diese Bereiche berechnet werden. Nach dieser zusätzlichen Gebühr, Versand wird 19,90€, die immer noch viel weniger als der tatsächliche Preis der Sendung, die wir decken.

  • GEBÜHREN & STEUERN
    Are customs duties and taxes included?

    For orders going outside the European Union (EU), all prices shown are not inclusive of import duties and taxes. N.B.: Orders destined for countries outside the European Union could be subject to customs duties and taxes within the destination country. Additionally, administrative fees from the carrier might be imposed. These costs and the related procedures are the responsibility of the recipient.

    Orders outside the European Union (EU)
    For customers residing beyond the EU, please be advised that customs duties, import taxes, VAT, or brokerage fees might be levied on your Novesta purchase. These charges aren't managed by Novesta, and we are unable to predict their exact values. To obtain precise information, we recommend reaching out to your local customs office. Unfortunately, these fees aren't eligible for reimbursement.


    Returns and delivery refusal.

    PLEASE NOTE: RETURNS ARE NOT AVAILABLE FOR ORDERS FROM YOUR SELECTED COUNTRY. We kindly urge you to thoughtfully consider your selections before making a purchase.

    Carrier-related administrative fees may also be applied. These expenses and the associated formalities rest with the recipient and must be settled with the carrier during delivery. In the event of delivery refusal, Novesta retains the right to invoice the initial costs, which can amount to up to €25, directly to the customer. This sum will be subtracted from the order's refund.

  • FALSCHE LIEFERINFORMATIONEN

    Wenn die Adresse falsch oder veraltet ist, wird das Paket in der Regel vom Spediteur oder dem unbeabsichtigten Empfänger an uns zurückgeschickt. Bitte überprüfen Sie die Adresse sorgfältig, wenn Sie Ihre Bestellung aufgeben. Stellen Sie insbesondere bei internationalen Bestellungen sicher, dass die Lieferinformationen Ihren vollständigen Namen (wie in Ihrem Reisepass, Ihrer National Registration Identity Card (NRIC), Ihrer Foreign Identification Number (FIN) oder gleichwertig) und eine gültige Kontaktnummer enthalten, um zu verhindern, dass die Bestellung aufgrund von Problemen bei der Zollabfertigung als unzustellbar zurückgeschickt wird.

  • RÜCKSENDUNG DER WAREN
    Leider sind Rücksendungen für Bestellungen aus Ihrem Land nicht möglich.

ZAHLUNG

ZAHLUNGSART
Zahlung mit Kreditkarte (online)

Wenn Sie sich für die Zahlung per Kreditkarte entscheiden, werden Sie nahtlos auf die sichere Plattform zur Dateneingabe weitergeleitet. Wenn die Transaktion autorisiert ist, wird die Zahlung sofort ausgeführt und wir können Ihre Bestellung bereits am nächsten Tag abschicken. Bitte seien Sie versichert, dass Ihre Kartendaten niemals von unseren Mitarbeitern bearbeitet werden. Der gesamte Vorgang wird über das Online-Banking-System abgewickelt.

PaypalWenn Sie sich für die PayPal-Zahlung entscheiden, werden Sie auf die PayPal-Seite weitergeleitet, wo Sie nach dem Einloggen den Betrag für die Bestellung bezahlen. Verwenden Sie Ihr PayPal-Konto, um die Zahlung abzuschließen. Das Paket wird in das in Ihrem PayPal-Konto angegebene Land verschickt.
Apple PayMit Apple Pay können Sie einfache, sichere und private Transaktionen in Geschäften, Apps und im Internet durchführen.
Google PaySie bezahlen einfach mit der in Ihrem Google-Konto gespeicherten Zahlungskarte.
BanküberweisungNach Abschluss Ihrer Bestellung senden wir Ihnen die Zahlungsanweisungen zu, die die Kontonummer und den einmaligen variablen Code enthalten. Ihre Bestellung wird bearbeitet und versandt, sobald wir den Zahlungseingang bestätigen.

WICHTIG:

Der variable Code ist von großer Bedeutung, da er es uns ermöglicht, die Zahlung genau der jeweiligen Bestellung zuzuordnen.